为提高力泰物业管理团队的维修技能和客服水平，进一步提升整体服务质量和能力，力泰物业组织开展了为期五天的物业维修及客服知识培训，各项目负责人、班组主管，设施设备组、客服组全体员工及相关人员参加培训。

此次培训力泰物业特邀昆明物业行业资深礼仪培训师李桂玲、维修专业领域工程师李永标授课。培训内容围绕礼仪行为规范、沟通协调、物业各项设施设备维修进行知识讲解和实操演练，同时针对物业日常服务常见问题答疑解惑、互动交流，培训现场气氛热烈。

通过培训，参训人员一致表示，要将学习到的知识和技能积极运用到日常工作中。下一步，力泰公司将定期组织各项技能培训，设立考核机制，确保培训内容落实到位，不断提升员工的综合素质和业务能力。（图/文：李洋）